AI Automation Agency · DACH-Raum

Wir entwickeln KI-Infrastrukturen für Unternehmen.

Fullservice-Media entwickelt und implementiert skalierbare KI-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen und Agenturen im DACH-Raum. Wir verbinden autonome KI-Systeme, Workflow-Automatisierungen und bestehende Unternehmenssoftware zu einer integrierten Architektur, die Prozesse effizienter gestaltet, operative Komplexität reduziert und nachhaltiges Wachstum ermöglicht.

agent.orchestrator.ts
01  import { Agent } from "@fsm/core"
02
03  const pipeline = new Agent({
04    model: "gpt-5",
05    tools: [crm, voice, workflow],
06    autonomous: true
07  })
08
09  await pipeline.run()
deployed · eu-central3 agents aktiv
Wer wir sind

Eine AI Automation Agency mit technischem Fokus.

Fullservice-Media ist keine klassische Marketingagentur und kein traditionelles Softwarehaus. Marketingagenturen konzentrieren sich primär auf Reichweite, Kampagnen und Neukundengewinnung. Softwarehäuser entwickeln individuelle Anwendungen oder setzen einzelne Projekte um. Beide Ansätze lösen jedoch häufig nur Teilprobleme innerhalb einer Unternehmensstruktur.

Unser Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung intelligenter Unternehmensinfrastrukturen. Wir analysieren bestehende Prozesse, identifizieren wiederkehrende Aufgaben und integrieren autonome KI-Systeme sowie automatisierte Workflows in bestehende Geschäftsabläufe. Ziel ist nicht der Einsatz möglichst vieler KI-Werkzeuge, sondern eine stabile Systemarchitektur, in der Daten, Kommunikation und Prozesse effizient zusammenarbeiten.

Dadurch entstehen skalierbare Unternehmensstrukturen mit geringerem administrativem Aufwand, höherer Prozessqualität und einer Infrastruktur, die langfristig mit dem Unternehmen wachsen kann.

workflow.studiolive
TriggerAI AgentCRMOutput

1.284

Tasks

99,8%

Erfolg

120ms

Latenz

Unsere Kompetenzen

Vier Bausteine einer integrierten KI-Architektur.

AI Agents

Autonome AI Agents übernehmen definierte Aufgaben innerhalb bestehender Unternehmensprozesse. Sie analysieren Informationen, treffen regelbasierte Entscheidungen und führen wiederkehrende Arbeitsschritte eigenständig aus. Dadurch entstehen digitale Mitarbeiter, die rund um die Uhr verfügbar sind und sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren.

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Voice AI

Moderne Sprachsysteme ermöglichen natürliche Telefonkommunikation ohne menschliche Mitarbeitende. Unsere Voice-AI-Lösungen übernehmen Anrufe, qualifizieren Interessenten, beantworten Standardanfragen und dokumentieren sämtliche Informationen automatisch im CRM.

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Workflow Automation

Unternehmenssoftware erzeugt ihren größten Nutzen erst durch fehlerfreie Datenflüsse. Wir automatisieren Prozesse zwischen CRM, ERP, Datenbanken, Kommunikationssystemen und weiteren Anwendungen über APIs und moderne Automatisierungsplattformen.

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KI-Beratung & Infrastruktur

Jede erfolgreiche Automatisierung beginnt mit einer belastbaren Architektur. Wir entwickeln technische Konzepte für Unternehmen, priorisieren Automatisierungspotenziale und definieren skalierbare Infrastrukturen, die langfristig wirtschaftlichen Nutzen erzeugen.

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Unsere Philosophie

Drei Prinzipien für nachhaltige Effizienz.

01

Automatisierung statt Personalaufbau

Unternehmenswachstum sollte nicht zwangsläufig proportional steigende Personalkosten verursachen. Standardisierte und wiederkehrende Aufgaben lassen sich heute in vielen Bereichen automatisieren. Dadurch werden Mitarbeitende von administrativen Tätigkeiten entlastet und können sich auf Aufgaben konzentrieren, die menschliche Erfahrung, Kreativität oder strategische Entscheidungen erfordern. Skalierung entsteht durch optimierte Prozesse, nicht ausschließlich durch den Ausbau von Personal.

02

Systeme statt Einzellösungen

Isolierte KI-Anwendungen erzeugen selten nachhaltigen Mehrwert. Wirtschaftliche Effizienz entsteht erst dann, wenn Daten, Kommunikation und Geschäftsprozesse in einer gemeinsamen Infrastruktur miteinander verbunden sind. Wir betrachten Unternehmen als zusammenhängendes System und entwickeln Lösungen, die sämtliche relevanten Komponenten sinnvoll integrieren.

03

Skalierbarkeit statt manueller Prozesse

Manuelle Abläufe begrenzen Wachstum, erhöhen Fehleranfälligkeit und verursachen steigende Betriebskosten. Algorithmisch gesteuerte Prozesse arbeiten reproduzierbar, konsistent und unabhängig von Arbeitszeiten. Ziel ist eine Infrastruktur, die steigende Arbeitslast verarbeitet, ohne dass die organisatorische Komplexität im gleichen Verhältnis zunimmt.

Technologie-Stack

Unsere Infrastruktur basiert auf etablierten Plattformen und offenen Standards.

OpenAI
Anthropic
Make
n8n
GoHighLevel

OpenAI

Large Language Models

Anthropic

Erweiterte Sprachmodelle

Vapi

Voice-AI-Systeme

Make

Visuelle Automatisierung

n8n

Flexible Open-Source-Automatisierung

GoHighLevel

CRM- und Kommunikationsplattform

REST-APIs

Standardisierte Schnittstellen

Sicheres EU-Hosting

DSGVO-konforme Infrastrukturen

Zielbranchen

Für Unternehmen mit standardisierbaren Abläufen.

Unsere KI-Infrastrukturen werden für Unternehmen entwickelt, deren Geschäftsprozesse einen hohen Anteil standardisierbarer Abläufe aufweisen.

Die technische Architektur wird jeweils an bestehende Prozesse, Systeme und organisatorische Anforderungen angepasst.

Marketingagenturen
Industrieunternehmen
B2B-Dienstleister
Immobilienunternehmen
Beratungsunternehmen
E-Commerce-Unternehmen